強勢售後服務!
捷元推出全系列自有品牌外接行硬碟
【台北訊】
代理硬碟近二十年的捷元(股)公司,一向以全省完整且快速的硬碟保固服務著稱,有鑒於外接硬碟市場快速成長,但市面上充斥著經銷商自行組裝銷售的銷售模式,雖然硬碟具備三年保固,外接盒多半仍只有一年保固,且經銷商組裝品質恐良莠不齊,保固方式不一,有鑒於此,捷元結合既有強大硬碟代理優勢與自有ISO14001/9001組裝生產線及完整的硬碟保固優勢,即日期起推出Genuine全系列自有品牌外接行硬碟,硬碟容量從120G,160G到250G一應俱全,除提供消費者ISO組裝品質與合理的價位外,更重要的是--捷元將領先提供全系列外接硬碟強勢的售後服務,包括三年整機保固及ㄧ通電話到府取修等…多項服務。
值得一提的是捷元領先業界提供外接硬碟到府收送維修服務創舉,尤其大台北地區的消費者更享有光華客服中心『假日無休』的快速換修服務!
有鑒於市售與購物網站上的外接硬碟多是中小型經銷商DIY的商品,多數不具備全省性的售後服務,捷元推出此項強勢售後服務,除了讓消費者享受更好的商品與售後服務,更降低經銷商組裝的負荷!消費者可以到全省捷元經銷商與3C賣場指名購買!
捷元領先提供全系列外接硬碟強勢的售後服務,包括:
n 領先提供三年整機保固
n 透過『ㄧ通電話到府取修』報修
n 透過『全家便利商店』報修,全省2000家以上代收服務
n 親送『捷元全省維修代收站』報修,全省超過100家
n 親送『捷元全省客服中心』報修 ,連絡電話
台北光華: 02-23961133 (提供硬碟假日無休換修服務)
台北營運據點: (02)2795-6677 分機 572 或 573
台中營運據點: (04)2295-9955 分機 501 或 502
台南營運據點: (06)242-5588 分機 262 或 263
詳細作業說明消費者可參閱捷元網站http://portal.genuine.com.tw/Service/index.aspx