戴爾明年加強零售通路布局
戴爾2008年積極擴大代理通路布局,現階段主軸雖然幾乎全放在標案、企業等商用市場,但已明定2009年全球戴爾目標5大方針也會深入台灣布局,新任台灣區戴爾總經理廖仁祥指出,消費零售通路一步步來,但2009年會轉趨積極,加速零售據點布建。
戴爾在大陸已有超過850個銷售據點,加上國美電器逾1,000家店據點,戴爾2007~2008年在台灣對岸的零售通路建構相當積極,但對台灣似乎有點不在乎。
廖仁祥指出,台灣絕對是戴爾全球布局的重要關鍵地,現在戴爾重要的家用機種研發幾乎都在台灣戴爾研發中心(TDC)完成,而目前戴爾商用、標案業績仍高倍數成長,唯對起步較慢的消費零售市場布局較謹慎,第1波重點是大陸、日本、英國、還有美國等主要市場。
他認為,2008年戴爾在台灣零售通路動作的確不深,但近期已經確定與台灣資訊產品代理業者捷元合作,正緊接加強在台灣快速市場的零售據點。
此外,廖仁祥指出,台灣有本土華碩(Asus)、宏碁(Acer)雙A品牌鞏固市佔率,外商品牌要快速略奪市佔有一定困難度,回到戴爾核心思考效率及客戶,未來絕對深入台灣零售市場,但會選擇一步一步前進。
而商用、企業端的布局,戴爾則傾向2009年與更多合作夥伴,目前戴爾在台灣商用市場主要合作的通路商包含建達、聚碩等業者,廖仁祥認為,消費零售通路將由捷元代由擴張零售據點,而商用市場則以開放角度,歡迎更多合作夥伴加入。