戴爾與捷元合作　資訊月後啟動實體通路

    資訊月開始，戴爾將與捷元合作開啟國內實體通路策略，今年在中型連鎖通路業者之後，明年可望進一步擴大至燦坤、家樂福等通路。

    致力於開拓全球消費市場的戴爾，今年底資訊月開始將與捷元電腦合作，未來消費者也可在實體店面買到戴爾相關電腦產品。

    過去戴爾一向以網路、電話等直銷模式為主，去年戴爾執行長Michael Dell重掌執行長一職後，陸續在產品線上積極推出迎合消費市場需求的電腦產品，並且在日本、美國、中國等市場推動實體銷售策略。台灣市場方面，今年底終於確定將由捷元電腦在各資訊通路上代理銷售戴爾電腦。

    即將在本月底舉行的資訊月將是戴爾走入實體通路的第一步。雖然過去戴爾也曾在電腦展中設攤銷售產品，但過去是由戴爾與其台灣直銷伙伴規劃參展，今年台北資訊月，捷元規劃將邀集有系統的通路伙伴一同銷售戴爾產品，試圖為較陌生的戴爾開拓台灣消費市場知名度。捷元表示，台北資訊月中將銷售低價產品，例如推出2萬元以下雙核心筆電、１萬元以下戴爾桌上型電腦等等。

    事實上，捷元與戴爾的合作先前僅限於LCD代理，今年底捷元擴大戴爾代理至筆電、桌上型電腦等產品，其中包括戴爾桌上型電腦Studio系列，商用筆電的Vostro與Latitude，以及消費市場的Inspiron、XPS等等戴爾知名品牌。

    捷元行銷企劃部副理蔡宏國表示，戴爾希望捷元為其開拓台灣消費市場，而捷元也希望代理戴爾的產品，獲得較好的籌碼與通路商談合作，並且藉戴爾在商用市場的知名度提昇捷元在該市場的業務。按規劃，戴爾直銷鎖定500人以上企業市場，而捷元則負責500人以下企業與消費市場銷售。

    不過，與戴爾直銷模式相比，供客戶訂製規格的直銷模式將不在實體通路上提供，捷元將以部份標準規格機種銷售，除非企業客戶採購達一定數量才會客製規格，維修方面則與直銷相同，戴爾提供原廠一年不限次數到府維修。

    蔡宏國表示，資訊月後至今年底的代理初期，捷元希望在以開拓中型連鎖資訊通路為主，例如與光華商場虹優、漢崴、崑碁等知名通路商合作，另外包括全省200多家捷元電腦聯盟在內的6000多家資訊通路商也將依通路與產品性質作規劃，分別銷售戴爾品牌相關產品，以避免通路資源彼此相競爭。

    至於去年曾傳出燦坤將與戴爾合作的消息，在目前國內代理由捷元取得後，捷元表示已確定年底暫時還不急著進入燦坤、家樂福等大型連鎖賣場，明年第一季才有可能協商。
    
    除了銷售模式擴大至實體通路外，戴爾也一直積極開發符合消費市場需求的產品，除了去年推出多色設計的Inspiron系列筆電外，今年商用機種也導入多彩外殼的時尚設計，明年則會大舉在筆電上導入膜內漾印技術，以多彩個性化的圖紋設計吸引年輕消費市場。