捷元再創通路服務新紀元
OCSP平台即日起正式上線
國內知名資訊通路商—捷元再度推出獨步亞洲的OCSP線上連鎖店平台(On-line Chain Store Platform)之跨產業服務的B2B2C平台，即日起與國人見面。未來消費者可以透過該平台，享有原廠保固、在地服務的雙重優勢，不再擔心購買商品是否為水貨，或是成為保固孤兒。而所有供應商更可以藉由自己的官方網站搭配捷元的OCSP平台，直接與消費者進行銷售行為。
長久以來捷元一直在通路經營上，不斷的精進各項服務項目，期能為原廠、供應商及經銷夥伴提供更貼切的服務。三年前捷元建構獨步全國首創B2B網站、以經濟部工商憑證安全認證及一對一訂價平台下單系統，提供8000家經銷商更快速也更有效率銷售交易模式。未來許多消費者可以藉由供應商官方網站直接進行下單，並透過全省在地專業的經銷商進行交貨與售後服務。由於在供應商官方網站提供最完整品牌商品線，與快速且充分的商品資訊，彌補現有通路的不足之處。而對現有經銷商而言，可以藉由此機制，擴大區域經銷商商品訂單與來店的人潮，延伸在地服務商機，包括安裝，故障排除，檢修，升級與擴充…等服務機會。讓消費者與經銷商共創雙贏局面。
捷元表示：當今Internet通路微利時代下，通路多傾向於銷售成熟性商品， 不時舉辦破盤促銷，而無意願多花時間推廣新商品與銷售非主流的商品線，扼殺了許多通路不廣的潛力商品之市場先機；雖然目前網路購物提供較多的商品選擇，功能面可互補實體通路不足，但只能提供金流與物流的最後一哩(Last mile)，而無法提供”售後服務”的最後一哩，對於消費者是一大缺憾！所以消費者在網路上購買需要售後服務的商品仍不普遍。另外許多供應商發展線上購物，無論是在自己官網或在當今知名購物網站進行，其初始目的是要互補其實體通路不足，但其”直接交貨”之銷售模式卻是與實體經銷通路100%完全競爭，造成與實體通路疏離感越來越嚴重，讓供應商發展經銷通路的障礙越來越高。OCSP線上連鎖店平台(On-line Chain Store Platform)之跨產業服務的B2B2C平台為獨步全國與亞洲地區提供整合線上購物的優勢與全省經銷通路在地售後服務優勢的商業模式；她提供消費者、經銷商、通路商、製造商全贏的商業服務機制。
OCSP線上連鎖店平台提供專業金流與資訊流的購物車機制，可以將[訂單資訊]依消費者的郵遞區號來邀請離消費者最近的經銷商來接單與出貨服務，經銷商可以向原來的幾家代理商或供應商比價及下單，此部分採購行為與原來通路規則完全一致，對原先該商品的代理商們是一個間接受益者，也充分彰顯通路合作而非只有競爭的之通路整合精神！所以OCSP線上連鎖店平台提供了通路三者全贏的服務模式，讓供應商之全系商品在原有產業經銷通路的全面協銷機制，運用協銷平台來培養與創造更多的品牌經銷商(願意做庫存的經銷商)，深化實體通路，新商品更能 Time to market & 掌握市場先機。
OCSP平台運作模式在歐美造成旋風式績效，將是唯一跨產業(IT&其他)、結合實體與虛擬、提供一個製造商、代理商、經銷商及消費者全贏的服務機制。另外對於沒有官方網站或官方購物網頁的供應商，OCSP提供優惠租賃官方網站與官方購物網頁的優惠方案，比目前的線上購物的入口網站具有高度競爭優勢， 目的是鼓勵供應商充分運用”在地服務”的線上購物機制，而非傳統”銀貨兩訖”的線上交易！
由於當今許多”實體連鎖店”提供各項服務，已經成為大家生活不可或缺的消費地點，所以“線上連鎖店”代表是一個創新通路服務的代名詞，OCSP可以結合許多IT＆跨產業製造商，供應商的官方網站與數千家的地區實體經銷商打造巨大的”線上連鎖服務網”，用Online的技術串連在地實體服務是通路業一大創舉！
參加OCSP的經銷商與供應商的辦法非常簡單，只要撥打捷元OCSP 客服聯繫電話是(02)27956677 EXT 500，即有專人為您解說！
【新聞附件】OCSP線上連鎖店平台
(On-line Chain Store Platform)平台簡介
OCSP成立目的：
l 提供消費者一個具有”在地專業服務”的線上購物機制，未來許多消費者可已在越來越多的供應商官方網站可已下單，透過全省專業經銷商在地交貨與售後服務。由於一般供應商官方網站提供最完整品牌商品線，商品資訊最充份&最快，讓消費者互補現有通路之不足。
l 提供供應商全新的銷售服務平台—透過”地區經銷商”交貨的線上銷售機制，而非傳統與經銷商競爭的直銷(直接交貨)的模式，發展”以協銷培養經銷”的實體通路策略。
l 擴大區域經銷商商品訂單& 區域來店的人潮，延伸在地服務商機，包括安裝，故障排除，檢修，升級與擴充…等服務機會。
OCSP操作策略:
l 經銷商—為能強化消費者在地服務品質，讓更多的區域經銷商參與在地服務，OCSP提供經銷商免費參加的策略，目前先針對IT經銷商招募，不到一個月已有上千家經銷商加入，台灣地區目標為3000家IT經銷商。
l 供應商—為能提供更多消費者優質&安全的購物平台，鼓勵供應商與通路多以服務訴求而非只有殺價競爭，讓線上購物機制協助實體通路發展而非與實體競爭，OCSP對供應商加入也提供免費的策略，提供官方購物網頁的免費連接至OCSP之測試作業。
OCSP平台&機制功能
OCSP提供供應商許多線上即時管理報表， 可掌握這些協銷訂單的狀態以利於做銷售決策判斷，這些報表包括:
u 銷售管理
l 已成交訂單明細表/統計報表(By經銷商，區域，金額，數量）
u 經銷商管理
l 消費者滿意度明細/統計報表(By消費者滿意度均值）
l 經銷商交貨時間明細表/統計報表(By經銷商，平均交貨時間）
u 異常管理
l 退貨分析明細報表/統計報表(By經銷商，區域，金額，數量）
l 換貨分析明細報表/統計報表(By經銷商，區域，金額，數量）
l 取消訂單明細報表/統計報表(By經銷商，區域，金額，數量）
OCSP平台獨特優勢
環保節能的服務機制：以當今講求綠色環保&節能減碳的角度，OCSP線上連鎖店平台不需像一般網購需額外花費物流運費交貨給消費者，OCSP是由原來該產業製造商原有的物流機制交貨到末端經銷通路，末端經銷商提供在地交貨或USER到店取貨的模式，對於節能的角度是一個值得推廣的商業模式。
OCSP跨產業[量身訂作]服務商機：OCSP可針對不同業探的供應商，打造專屬該產業供應商的線上連鎖店平台，不同產業或不同供應商之訂單將交給供應商所提供的經銷商名單做分配，確保該產業經銷商利益與權利，OCSP經銷商名單可以隨時新增維護。
