捷元BTO服務 經銷商最佳後盾

      打破通路與自有品牌的界線，為3C通路大廠-捷元能在後電腦年代中取得優勢的最大主因，同時高度客製化的服務，更成為旗下經銷商打拚經濟時的最佳後盾。

      捷元總經理葉棟表示，3C通路為原廠及經銷商的銷售平台，當買方市場當道時，對於通路而言不需太過用力，自然有好成績，但捷元自1988年成立致今，就不以市場好時而自滿，而是不斷強化自我競爭優勢。例如早在22年前，為提高與經銷商間的黏著度，捷元率先於通路界導入e化系統，取代人工填單，此系統當時導入時，雖需時間適應，但路一通後，反讓捷元在當時能即時了解市場動向，更讓捷元能成為擁有自有品牌及代理業務的通路大廠。

捷元BTO服務讓該公司近年於商用、電競市場取得一定能量，就連VR也能提供整合。 捷元／提供

      捷元旗下電腦品牌產品分別投入為商用、電競及消費市場，商用及電競近年表現不差，主因在捷元自家的高客製化服務-Build To Order（簡稱BTO）。

      簡單說，BTO服務讓經銷夥伴能以客戶需求，在「捷元B2B採購專區」平台中即時完成規格客製，再配合快速交貨的銷售模式，捷元可在最短時間內幫經銷商取得商機，這正符合目前商用及電競市場需求。

      商用市場對於行動載具的影響不高，主因不少企業、政府單位內勤單位對於電腦需求不變，變的是各部門在預算上規格會做彈性調整，同時對於中小企業，電腦規格更為變形化，例如網路儲存NAS有取代中、低階電腦，而高階電腦全用於高產能工作，再配合筆電等行動裝置，打造雲端辦公空間，然而這些變化，捷元旗下經銷夥伴都能以「捷元B2B採購專區」中以BTO服務滿足客戶，創造新經銷價值。

      此服務模式讓2011年成立的捷元全國授權維修中心ASP報修服務體系至今已有126家據點外，更讓ASP成為能提供銷售顧問、維修服務的在地化經銷體系外，還兼具社群交流，簡單說，高雄夥伴如在台北有銷售案，則可交由台北的ASP體系提供服務，打破跨區服務問題。

      電競市場方面，捷元是台灣最早投入遊戲市場的電腦品牌，旗下宙斯機系列在市場已有超過10年的歷練，如今電競市場需求提高，捷元的BTO服務搭配所代理的各家周邊精品如主機板、固態硬碟、記憶體模組等，則能提供經銷夥伴、客戶最佳的電競系統，就連VR整合服務都能提供。

      葉啟棟說，3C通路就是經銷夥伴的百貨公司，因此有做產品差異化的責任，不只商用還是電競市場，捷元將持續與合作夥伴找尋更多元的銷售價值。