以下商品不可透過網站訂購，若有提出詢問， e 樂園將予以移除：
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昆蟲動物：包括所有哺乳類、爬蟲類、魚類、鳥類、兩棲類、甲殼類等活體動物。
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保育類製品：保育動物之屍體、骨、角、牙、皮、毛、卵或器官之全部、部分或其加工品。 |
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人體器官：任何人體器官或組織，如：眼角膜、腎臟、骨髓、血液、精子、卵子等。 |
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執法物品：各級政府單位執法人員使用之服裝或用品，例如：警棍、制服、警帽…等。 |
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個人證照：個人名義申請的文件，如會員證、上課證等，以及政府核發之證照或執照。 |
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資料名單：含有他人姓名、電話、地址、電子信箱或其他個人資料之名單。 |
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有價證券：包括股票、債券，可以行使投資權利之憑證。 |
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槍炮彈藥：武器彈藥，包括刀械、槍枝；紀念、裝飾、表演、休閒娛樂之用者，亦在此限。 |
(9)
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炮竹煙火：包括信號彈、煙霧彈，及供節慶、娛樂及觀賞之爆竹煙火。 |
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嬰兒配方：一歲以下之嬰兒配方食品。 |
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菸品：包括香菸、菸草、雪茄、捲菸、菸絲、鼻菸、嚼菸及其他任何菸草製品。 |
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酒精飲料：酒精成分超過百分之0. 5之飲料。樣品酒、紀念酒亦在此限。 |
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毒品：海洛因、嗎啡、鴉片、古柯鹼、罌粟、大麻、安非他命等，及其種子、花、葉等。 |
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藥品：包括成藥、指示用藥、處方用藥、管制藥品、動物用藥、或其他任何形式的藥品。 |
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醫療用品：屬於必須經過專業人員診斷處方，才能使用之，如：眼鏡。 |
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色情商品：含有猥褻內容之色情出版品及錄影節目帶。 |
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二手貼身衣物：使用過之內衣褲、絲襪等。 |
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剪標商品：刻意將標籤或吊牌剪斷或塗污的商品。 |
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防冒盜版商品：侵害他人著作權或商標專利，如軟體、出版品、皮包、衣服、手錶等。 |
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其他不當商品：捷元e 樂園認定，違反公共秩序、善良風俗或依法令禁止販售之商品。 |